Allgemeine Geschaftsbedingungen

Preambel
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zum Online-Verkauf regeln den Handelsvertrag (im Folgenden die „Vereinbarung“ oder “Kaufvertrag”) von Produkten (nachstehend „Produkte“ oder „Artikel“) angeboten von InteriorFinder SL, Plaza de Miraflores 7 29601 Marbella - Malaga, Spanien, mit CIF ES-B2142501 über seine Webseite www.interiorfinder.com (im Folgenden die "Webseite" oder "Web") und den Benutzern der Webseite (die "Kunden" oder "Klienten" genannt).

Die Bedingungen beziehen sich auf die Definition der Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen des Online-Verkaufs von Produkten auf der Website www.interiorfinder.com in Übereinstimmung mit der geltenden Gesetzgebung über die elektronischen Geschäftsverkehr und Verträge von Angeboten mit Entfernung. InteriorFinder S. L. Es ist offizieller Händler aller Marken innerhalb der Website.

GESCHÄFTSDATEN:

InteriorFinder S.L.,

Plaza de Miraflores 7,

29601 Marbella – Málaga, España,

CIF ES-B2142501

Tel: +34 951 70 14 93

Email: contact@interiorfinder.com

Sämtliche Informationen der Website www.interiorfinder.com sind in Spanisch und Englisch. Der Kunde erklärt, Informationen und die Allgemeinene Geschäfts-bedingungen vor der Bestellung zur Kenntnis genommen zu haben.

1. Zustimmung zu den Verkaufs-und Lieferbedingungen

Der Kunde akzeptiert mit der Bestellung die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Zahlungsbedingungen, die die Geschäftsbeziehungen zwischen InteriorFinder S.L. und dem Kunden regeln. Der Kunde akzeptiert auch, dass es bei deren Anwendung keine Ausnahmen gibt, soweit diese nicht vorher schriftlich mit InteriorFinder S.L. vereinbart worden waren.

2. Gebiet unsere Angebote

Die Allgemeinen Geschäfsbedingungen beziehen sich auf Verkäufe an Kunden mit Wohnsitz in Spanien und im Ausland.

3. Pflichten des Kunden

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen müssen on-line von den Kunden des e-shops www.interiorfinder.com zur Kenntnis genommen warden, bevor Sie eine Bestellung durchführen, egal ob per (Telefon, E-Mail, Internet, in anderen Art). Die Übermittlung der Auftragsbestätigung impliziert die Kenntnis der Geschäftsbedingungen und deren volle Akzeptanz. Der Kunde verpflichtet sich außerdem, sobald der Kauf-Prozess beendet ist, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, bereits während des Kaufprozess geprüft und akzeptiert zu haben und alles auszudrucken und aufzubewahren. Der Kunde kauft die Produkte durch die Abfrage der Webseiten und ist somit verantwortlich für die Auswahl und die Eignung des Produkts.

4. Verantwortungsübernahme

Es ist die Verantwortung des Käufers spezifische Informationen über die Tauglichkeit der Produkte, die Sie kaufen möchten, bei InteriorFinder S.L. anzufragen. Die technischen und funktionellen Eigenschaften für veröffentlichten Produckte sind von den jeweiligen Herstellern. InteriorFinder S.L. übernimmt keine Verantwortung für die Richtigkeit und Vollständlichkeit dieser Informationen. Produktbilder sind Indikativ und nicht verbindlich. Die Produkte werden nicht auf Probe geliefert. Obwohl die Webseite nützliche Informationen über die Charakteristiken der Produkte gibt, ist der Kunde verantwortlich für die Auswahl der bestellten Produkte. Fotos und Präsentation-Videos der Produkte sind nur als Beschreibung veröffentlicht. Außerdem können die Qualität der Bilder und deren Farbe von der verwendeten Software abhängen. InteriorFinder S.L. übernimmt keine Verantwortung für Probleme, die durch die Nutzung der Webseite mit einer bestimmten Technologie verursacht warden.

5. Preis

Der Kunde kauft die Produkte so wie die in den Webseiten gezeigt und beschrieben warden (die Bilder sind Indikativ).

Der Kaufpreis ist fest und verbindlich. Für die Lieferung innerhalb der Europäischen Union, enthalten die Preise die in Spanien gesetzliche geltende Mehrwertsteuer. Keine andere Zölle oder Steuer müssen für Lieferung innerhalb der Europäischen Union gezahlt werden.

Die Versandkosten werden separat in der Auftragsbestätigung angegeben.

Für die Lieferung außerhalb der Europäischen Union, muss der Kunde die Zollsteuer, Mehrwertsteuer oder andere Import-verwandten Steuern in jenem Land zahlen.

Die Formalitäten sind in der alleinigen Verantwortung des Kunden, sofern nicht anders angegeben. Der Kunde ist verantwortlich für die Prüfung der rechtlichen Rahmenbedingen, für den Import der bestellten Produkte in das Territoriums des Landes, wo die Lieferung angenommen weden soll.

6. Abrechnung und Zahlung

Der Kunde ist verpflichtet, zu zahlen, wenn nötig, und dies direkt an dem Träger, Steuern, Abgaben, Mehrwertsteuer oder andere Steuern. Das alles hängt auf den Ländern wo die Produkte geliefert werden. Der Kunde muss die Produkte und die Versandkosten so bezahlen: Kreditkarte, PayPal, Banküberweisung. (Die verschiedenen Möglichkeiten der Zahlung werden dann festgelegt).
Zahlung per Überweisung unterliegt den folgenden Bedingungen: Die Überweisung muss innerhalb von 10 Werktagen ab der Bestellung eingegangen sein. Nach diesem Datum, ist die Bestellung ungültig. Die Ware wird nur versendet nachdem wir geprüft haben dass das Geld auf unser Bankkonto angekommen ist. Die bestellten Produkte bleiben bis zur endgültigen Zahlung ihres Preises Eigentum der InteriorFinder S.L. (gemäß Artikel 1523 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches). InteriorFinder S.L. bitten um die Produkte zurück zu haben im Falle diese nicht bezahlt werden. In diesem Fall und auf Antrag der InteriorFinder S.L., muss der Kunde die nicht bezahlte Produkte zurück geben und die Kosten der Lieferung selber bezahlen. Jede Bestellung bei InteriorFinder S.L. bietet den Kunden ein Vertrag vor. Die steuerlichen Unterlagen in Bezug auf die bestellten Produkte werden von InteriorFinder S.L. bei der Auslieferung der Produkte an den Kunden erteilt. Der Kunde muss die genaue Adresse berichten damit die produckte geschickt werden können. Falls die Daten nicht korrekt sein sollten, werden alle möglichen zusätzlichen Kosten der Verwertung und die Rücksendung vom Kunde bezahlt.

7. Lieferung von Produkten und Ausführung des Auftrages

Die gekauften Produkte werden von InteriorFinder S.L. per Kurier oder Träger geliefert, an die Adresse dass der Kunde als Zieladresse angegeben hatte. Die Methode der Lieferung wird vom Kunden beim Kauf ausgewählt. Für unseren Versand verlassen wir uns auf die Dienste von qualifizierten Kurierdienste wie TNT oder Kuriere die spezialisiert sind in der Lieferung von Möbeln und Einrichtungsgegenständen, um die Qualität des Dienstes und die Integrität der Produkte sicherzustellen. Während der Fahrt reist die Ware, richtig verpackt, auf Kosten und Risiko des Käufers.

Bei Ankunft, muss der Kunde die Unversehrtheit des Produkts überprüfen. Wenn Sie die Paketannahme ohne Einwände unterschreiben, sindBeschädigungen anschliessend nicht mehr reklamierbar. Wir möchten Sie daran erinnern, dass das Öffnen beschädigter Pakete zu den Pflichten und Rechten des Kunden gehört.

Bei Verspätungen, Pannen, vollständigen oder teilweisen Schäden, ist es Pflicht und Recht des Kunden beim Lieferanten zu klagen, ohne das Miliashop zur Rechenschaft gezogen wird. Deshalb, empfiehlt InteriorFinder S.L. den Kunden den Zustand der gelieferten Ware vor der Unterzeichnung der Empfangsbestätigung des Pakets zu überprüfen . Wenn man Anomalien in dem Produkt findet, dann sollte der Kunde die Produkte nicht Akzeptieren oder doch akzeptieren und alles schriftlich erklären. Eine Kopie wird an InteriorFinder S.L. , Plaza de Miraflores 7, 29601 Marbella – Málaga, in Spanien geschickt. All die Produkte die im Lager verfügbar sind, werden innerhalb von 3/4 Tage für Italien und 8/10 Tage für europäische Destinationen abgegeben. Produkte die nicht im Lager verfügbar sind, brauchen 1/8 Wochen, nach Erhalt des Kredits. Die Versandbedingungen die Sie auf der Webseite Findet, sind nicht verbindlich für InteriorFinder S.L., die alle die Bedingungen ändern kann. Lieferzeiten sind in Werktagen angegeben. Lieferzeit ist Indikativ. Werden aber respektiert wo es keine physischen oder strukturellen Hindernisse (Z.b. falsche Adresse) oder Ereignisse höherer Gewalt wie Streiks, Naturkatastrophen, Transport-Probleme / Versorgung / Herstellung, Schwankungen des Wechselkurses, Maßnahmen der Regierung und / oder Verordnungen . Wenn die Hindernisse für mehr als zwei Monate bestehen dann ist jede Vertragspartei berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Die Lieferung gilt nur wenn der Kunde den Produkt bekommt. Der Lieferung Dokument datiert und signiert vom Kunden bei Lieferung des Produkts gilt als Hinweis der Transport und der Überlassung der Waren. Im Falle eines Fehlers, kann der Kunde Der Produkt/Die Produckte an InteriorFinder S.L. innerhalb von 7 ( Sieben ) Tagen zurückzugeben sofern diese mit ungeöffneten Originalverpackung und mit dem Begleitpapiere zurückgegeben werden. Die Lieferung der Produkte, sofern nichts anderes bestimmt, heißt immer auf Straßenniveau. Der Kunde akzeptiert diese Bedingungen.

8. Produktverfügbarkeit

Die Festlegung der Lagerhalle über virtuellen Shop ist rein fiktiv, es könnte passieren, dass ein gekaufter Artikel vorübergehend nicht verfügbar ist. In diesem Fall sorgt InteriorFinder S.L. für die Erfüllung des Auftrages und das Recht die vorübergehend nicht verfügbare Ware bei seinen Lieferanten zu verlangen. In diesem Fall kann der Käufer das Widerrufsrecht nicht nutzten aufgrund der Verzögerung der Lieferung. Der Kunde akzeptiert diese Bedingungen.

9. Rückruf von Produkten bei Abwesenheit des Kunden

Im Falle der Abwesenheit des Empfängers bei der Lieferung, wird der Träger eine Mitteilung an der Lieferadresse, die vom Kunde gegeben wurde, lassen. Die Produkte werden aus der angegebenen Adresse abgeholt und so wie beschrieben. Wird die Ware nicht innerhalb der Frist erhobt, werden die Produkte an InteriorFinder S.L. zurückgegeben. In diesem Fall wird der Kunde keine Erstattung erhalten. Die Kosten für den Transport werden vom Kunde bezahlt.

10. Widerrufsrecht

Der Kunde hat das Recht, den Vertrag zu annullieren und die bestellte Ware zurück zu kehren ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe des Grundes innerhalb von 10 (zehn) Werktagen ab Empfang der Produkte . Das Widerrufsrecht Kann vom Kunde ausgeübt werden, zu verfallen, indem der Kunde einen Brief an IntreriorFinder S.L., Plaza de Miraflores 7, 29601 Marbella – Málaga, in Spanien schickt, innerhalb der Frist von 10 (zehn) Werktagen ab Erhalt der Produkte. Der Brief kann per Telegramm oder Fax an InteriorFinder S.L. gesendet werden, an die Nummer: +34 951 70 14 93. Der Kunde muss es mit eingeschriebenen Brief bestätigen, innerhalb von 48 (achtundvierzig) Stunden nach dem Senden des Telegramm oder Fax.

Der Verbraucher kann das Widerrufsrecht nicht ausüben, für die Lieferung von Waren auf Bestellung produziert, "nach der persönlichen Wahl des Verbraucher produziert". Viele der Produkte aus unserem Katalog sind Teil dieser Serie, für weitere Informationen kontaktieren Sie unseren Kundendienst.

Alle Retouren (als vollkommen unbeschädigt und begleitet von der Original-Verpackung) müssen vom Kundendienst genehmigt werden. Das Produkt muss in seinem ursprünglichen Verpackung zurückgebracht werden. Darf nicht verwendet oder beschädigt worden sein und muss vollkommen sauber sein. Nach der Autorisierung kann der Kunde das Produkt an die folgende Adresse zurücksenden: InteriorFinder S.L., Plaza de Miraflores 7, 29601 Marbella – Málaga, Spanien. Die Pakete werden nicht per Nachnahme Akzeptiert. Wenn die Produkte empfangen werden (und die Integrität überprüft ist), werden InteriorFinder S.L., so bald wie möglich, innerhalb von maximal 30 Tagen, den Kunde zurückerstatten. Deshalb müssen Sie ihre Bankdaten an InteriorFinder S.L. kommunizieren. Return Kosten sind ausschließlich Verantwortung des Kunden. Nach Erhalt der Ware, wird InteriorFinder S.L. die Waren überprüfen, um zu sehen ob Schäden oder Manipulationen verursacht worden sind. (Die Integrität ist eine wesentliche Bedingung für die Ausübung des Widerrufs rechts).
Wird die Ware während des Transportes beschädigt, wird InteriorFinder S.L. (innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der Ware in ihren Filialen), es dem Kunde melden damit der Kunde eine Beschwerde gegen den Träger einreichen kann und eine Erstattung des Wertes des Produkt erhalten (Falls versichert). In diesem falls wird das Produkt zur Verfügung für die Rückgabe gestellt und der Antrag auf Widerruf wir gebrochen.

InteriorFinder S.L. nicht verantwortlich für Schäden oder Diebstahl / Verlust der Ware durch ungesicherten Lieferungen. Während der Widerrufsfrist gemäß Artikel 15, ist der Kunde derjenige der verantwortlich für das Objekt ist. Im Falle einer Beschädigung oder Zerstörung des Produktes während die Verwahrung des Kunden, wird das Widerrufsrecht verloren. Anmerkung Alle Porto-und Verpackungskosten für die Rücksendung von Waren liegen in der Verantwortung des Kunden.

11. Substitutionen

Der Ersatz von fehlerhafte oder beschädigte Produkte beim Transport benötigen weniger oder sogar die gleiche Zeit der Produktion denn die werden auf Bestellung hergestellt.

Die Praxis des Ersatz wird bei Empfang der fotografischen Dokumentation initiiert. Die fotografische Dokumentation wird vom Kunde produziert und muss sofort nach der Lieferung ankommen.

Die Eigenschaften der Produkte werden nicht geändert falls der Kunde unterschiedlichen Farben und / oder Schattierungen auf Stoffen, Leder, Metalle, Holz, Glas oder anderen Materialien notiert, im Vergleich zu denen die auf der Webseite veröffentlicht sind. Wir werden uns auf jeden Fall bemühen, die Wartezeiten zu reduzieren.

12. Rückgabe Fehlerhafte oder beschädigte Waren

Bei fehlerhafter Ware, werden diese an InteriorFinder S.L.  innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung zurückgeschickt. Die Porto-und Verpackungskosten für die Rücksendung werden von InteriorFinder S.L. bezahlt. Wenn die Mangelhafte Ware nicht mit dem gleichen Produkt ersetzt sein kann , dann wird die ersetzt oder zurückerstattet.

Wenn der Kunde sichtbare beschädigte Pakete durch den Träger und / oder Versender erhaltet (Verpackung sichtbar beschädigt) , wird man so vorgehen:
- Wenn es mehr als ein Paket ist, lehnen Sie nur das beschädigte Paket an den Absender. Es wird dann unsere Sorge sein den Kunde zu Kontaktieren und das Produkt Umtauschen und / oder für die Rückerstattung sorgen.
- Wenn es eine Sendung in einem einzigen Paket ist, lehnen die Sendung an den Absender ab und wir werden dann sorgen dass der Kunde für ein Austausch und / oder eine Rückerstattung Kontaktiert wird.

Im Falle der Erschöpfung des gebrochenen Produkts wird der Kunde zum Ersatz mit ein Artikel vom gleichen Wert und Charakteristiken oder für eine Geldrückerstattung.

13. Beschwerden

Wenn es Fehler während des Transports geben sollen, sollten Beschwerden schriftlich an InteriorFinder S.L. gerichtet werden, unmittelbar nach dem Erhalt der Ware. Der Kunde muss die Originalverpackung und die Lieferung Dokumente behalten.

14. Garantie - Technische Unterstützung

InteriorFinder S.L. garantiert für die Integrität der Produkte zur Zeit der Lieferung.
Festgestellte defekte unter die Garantie von InteriorFinder S.L., müssen vom Kunden, spätestens 10 (zehn) Tagen ab dem Datum der Lieferung gemeldet werden.
Mit den Betrieb der Garantie InteriorFinder S.L., werden die Beschädigte Produkte bei Rückgabe des gleichen ersetzt werden. Versandkosten für den Austausch der Produkte werden von InteriorFinder S.L. bezahlt.
InteriorFinder S.L. bietet keine Garantie für die Produkte, außer die die von den Hersteller gebietet wird. Technischer Support und Garantieleistungen für Produkte werden von den einzelnen Produzenten durchführt, nach den Bestimmungen und Bedingungen die in der Dokumentation berichtet sind.
InteriorFinder S.L. übernimmt keine Gewähr etwa die Kompatibilität der Produkte mit anderen Produkten oder Geräten die vom Kunde benutzt werden, und auch keine Gewähr für die Eignung der Produkte für die spezifische Verwendung vom Kunde benötigt. Wenn InteriorFinder S.L. für irgendetwas verantwortlich sind – z.B. vollständige oder fast vollständige Nichterfüllung der übernommenen Verpflichtungen – wird die Verantwortung von InteriorFinder S.L. nicht höher sein als der Preis der Produkte vom Kunde gekauft.

15. Schutz persönlicher Daten

InteriorFinder S.L. Ist der Inhaber der persönlichen Daten die im Moment der Registrierung an der Webseite gespeichert wurden, genauso wie die Daten die im Moment des Kaufes gespeichert worden sind, mit Ausnahme der Daten die während der Zahlungsabwicklung kommuniziert werden, die in den Besitz der Bankinstituten sind. Für Informationen über die Behandlung von persönlichen Daten, die Information-Liste sehen die Sie an der Registrierung auf der webseite www.interiorfinder.com gelesen haben. Mit dem Kauf akzeptiert der Kunde diese Bedingungen und hält InteriorFinder S.L. weg von jeder Entschädigung oder Anspruch der Bildung von Details.

16. Nominative Informationen

Informationsverarbeitung per Computer, wie z. B. die Management von E-Mail-Adressen der Nutzer der Website, werden nach den Bestimmungen des Gesetzes durchgeführt. Die persönlichen Daten von den Kunden sind essentiell für die Verarbeitung und Weiterleitung von Aufträgen, die Erstellung von Rechnungen und Garantie- Verträge. Deswegen müssen diese Informationen an InteriorFinder S.L. mitgeteilt werden. Der Kunde kann sich beklagen und nach dem Gesetz, den InteriorFinder S.L. auf Zugang, Änderung, Berichtigung und Löschung der ihn betreffenden Daten bitten. Um jeden Versuch von Betrug zu Vermeiden, Können InteriorFinder S.L. nach Ihre Identität und Adresse fragen.

17. Elektronische Unterschrift

Dieses " Bestätigungs-Klick" gilt als elektronische Unterschrift. Diese elektronische Unterschrift hat den gleichen Wert von eine handschriftliche Unterschrift.

18. Gesamte Vereinbarung

Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen bilden die Gesamtheit der Verpflichtungen der Parteien. Keine allgemeine oder besondere Bedingungen vom Kunde mitgeteilt, können sich von die allgemeinen Bedingungen eingeben oder distanzieren.

19. Geistige und industrielle Eigentumsrechte

InteriorFinder S.L. informiert, dass die Website, sowie alle Warenzeichen und Logos in Verbindung mit dem Verkauf der angebotenen Produkte, sind durch Geistige und industrielle Eigentumsrechte geschützt. Jede Vervielfältigung, Kommunikation, Veröffentlichung, Verbreitung, Veränderung oder Umwandlung, in irgendeiner Form oder zu irgendeinem Zweck ist verboten und falls dies nicht respektiert wird, wird InteriorFinder S.L. den Rechtsweg übernehmen, um diese Aspekte zu schützen.

20. Nichtigkeit

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Bedingungen und Konditionen ungültig sein, durch ein neues Gesetzes oder Verordnung, so bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang gültig.

21. Anwendbares Recht

Der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und InteriorFinder S.L. wird in Spanien abgeschlossen und durch das spanische Gesetz geregelt.

22. Gerichtsstand

Im Falle von Rechtsstreitigkeiten und in Abwesenheit eines gütlichen Einigung zwischen den Parteien erreicht, unter Berücksichtigung der rechtlich vorgeschriebene Bestimmungen des Gesetzes zum Verbraucherschutz. Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, werden ins Gerichtshof von Marbella - Spanien geklärt. Gemäß den Bedingungen und für die Zwecke, erklärt der Kunde sorgfältig die alle Klauseln der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von InteriorFinder S.L. verstanden und gelesen zu haben.